Абонентам: с 11 марта у поставщика электроэнергии меняется телефон

11.03.2019

Ежедневно операторы предприятия-поставщика электроэнергии «Днепровские электросети» обрабатывают порядка 9 тысяч телефонных звонков. Поэтому на предприятии пересмотрели политику взаимодействия с клиентами.


Согласно проведенному анализу выяснилось, что лишь 10% поступающих в колл-центр предприятия звонков осуществляется со стационарных телефонов, а 80% - с мобильных.

Поэтому было принято решение о введении многоканальной телефонной связи, что будет удобно для клиентов с телефонами разных операторов мобильной связи.

В Днепровских электросетях открыты новые каналы связи с клиентами:

- (065) 790-99-00;
- (066) -790-99-00;
- (067) -790-99-00.

В компании отметили, что предыдущий номер колл-центра 0 800 500 444 будет аннулирован и с 11 марта не будет действовать.

Продолжает работать личный кабинет клиента, где можно проверить наличие задолженности за прошлый год.

 

новости Кривой Рог LIFE
 

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.

Мнения пользователей

Опубликовано леонид в 11.03.2019 - 15:29.

И это подается под видом заботы об абонентах?!! Отменили бесплатный телефон 0800, а ввели 3 платных-за не менее,чем 3 грн за звонок (если не за минуту разговора,если звонить от операторов , отличающихся от 065,066,067 ) Да когда же вы нажрётесь!!!

Добавить свое мнение

Содержимое этого поля является приватным и не будет отображаться публично.
6 + 3 =
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.

Куда пойти?

Кино
Премьера: 16.05.2019
Джон Уик 3
Суперкилер Джон Уик после нарушения кодекса тайной гильдии ассасинов получает статус изгна...
Кино
Премьера: 28.05.2019
Avengers: Endgame (eng)
The grave course of events set in motion by Thanos that wiped out half the universe and fr...
Кино
Премьера: 23.05.2019
Брайтбьорн
Новый фантастический хоррор от режиссера «Стражей галактики» Джеймса Ганна. То...
 
 
Loading...

Сообщить об ошибке

Если вы считаете, что выделенный текст содержит ошибку - сообщите об этом нам

Добавьте свое замечание, которое касается ошибки.
Закрыть