В Кривом Роге вводится новая практика работы с обращениями граждан

20.03.2014

По информации управления благоустройства и жилищной политики, в Кривом Роге вводится новая практика работы с обращениями граждан.

Как пояснил начальник управления по благоустройству и жилищной политики Криворожского горисполкома Александр Катриченко: «Такая практика позволит улучшить качество услуг, выполняемых коммунальными предприятиями, усилить контроль за результатами рассмотрения жалоб, уменьшить срок их рассмотрения и количество повторных обращений».

И первые положительные результаты эффективности такого нововведения уже есть. Так, если на начало года более 50% поступивших в горисполком обращений – «повторы» после неудачного визита к непосредственным исполнителям коммунальных услуг, то сейчас таких обращений всего 25%. Таким образом, проблемные вопросы стали решаться на предприятиях – поставщиках коммунальных услуг.

 

новости Кривой Рог LIFE

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.

Мнения пользователей

Опубликовано Гость в 03.07.2015 - 17:28.

Куда я толбко не обращалась с жалобой по поводу протекания кровли, в результате - обвалился в комнате потолок, на подходе потолок спальни, а воз и ныне там, даже областная горячая линия не помогла

Добавить свое мнение

Содержимое этого поля является приватным и не будет отображаться публично.
7 + 0 =
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.

Куда пойти?

Кино
Премьера: 29.10.2019
Неудержимый Элвис
В 1968 году Элвис Пресли появился на NBC с '68 Comeback Special, в котором король ро...
Кино
Премьера: 10.10.2019
Двойник
Киллер Герни Броген решает поставить точку в профессиональной карьере. Но неожиданно, на е...
Кино
Премьера: 03.10.2019
Йети
Знакомьтесь с новым героем от волшебников DreamWorks! Забавный Йети, должнен пройти множес...

Последние новости

 
 

Сообщить об ошибке

Если вы считаете, что выделенный текст содержит ошибку - сообщите об этом нам

Добавьте свое замечание, которое касается ошибки.
Закрыть