До Криворізької мерії надійшли звернення від водіїв, чиї автівки зазнали шкоди внаслідок поганого бензину. Тож як діяти в таких випадках?
Ось за таким алгоритмом варто діяти.
Якщо Ви заправили свій автомобіль неякісним пальним, що треба:
– зупинитися та викликати евакуатор до станції техобслуговування;
– якщо такої можливості немає, то слід ввімкнути аварійку та рухатися з мінімальною швидкістю до СТО;
– на СТО треба отримати висновок експерта про причину несправності авто – він буде додатковим документом до чеку щодо претензії на АЗС;
– якщо експертиза палива показала, що паливо виявилося неякісним, то скласти письмову заяву щодо АЗС вимогою відшкодувати завдані збитки на підставі експертизи та касового чеку.
Документи, які мають бути додані до претензії:
– наряд-замовлення СТО щодо ремонту автомобіля;
– акт приймання-передачі автомобіля, його складових для надання послуг з техобслуговування і ремонту автомобіля та його запчастин;
– гарантійний талон автомобіля, його запчастин;
– розрахунковий документ про сплату за виконанні роботи і надані послуги.
«Завжди зберігайте касові чеки протягом поїздки та бережіть себе та своє здоров’я!», – радять фахівці відділу захисту прав споживачів міськвиконкому Кривого Рогу.
новини Кривий Ріг LIFE