З лютого 2024 року наш новий сервіс Договір онлайн дав змогу юридичним клієнтам оформляти документи на розподіл електроенергії дистанційно. Цим скористалися вже більше 1,1 тисячі підприємців Дніпропетровщини. Популярність сервісу поступово зростає – останні два місяці, вересень-жовтень, усі 100% договорів з ДТЕК Дніпровські електромережі були укладені онлайн.
Сервіс дозволяє власнику бізнесу або представникам бюджетних, комунальних підприємств управляти договірними відносинами з ОСР дистанційно, без відвідування центру обслуговування клієнтів. Найбільше клієнти ДТЕК Дніпровські електромережі користуються можливістю переукласти договір онлайн – це 62% усіх звернень. На укладання договору припадає 9% звернень через новий сервіс, а на внесення змін до догорів – 6%.
Ситуації, в яких наші клієнти обирають Договір онлайн:
- Укладення договору у разі придбання нежитлових приміщень для бізнесу (магазину, салону, офісу тощо);
- Укладення договору при будівництві та підключенні до мережі нового об’єкту нерухомості;
- Виїзд/закриття поточного приміщення;
- Отримання паспорта точки розподілу та паперового примірника договору;
- Зміна цільового призначення майна з житлового на нежитловий (наприклад, коли у квартирі ведуть комерційну діяльність – масажний чи манікюрний салон, кабінет нотаріуса тощо).
Щоб скористатися сервісом, переходьте на головну сторінку на сайті ДТЕК Дніпровські електромережі і натискайте “Укласти договір”. Оберіть в анкеті відповідний тип клієнта – далі ми підкажемо, які документи потрібно завантажити, і повідомимо, якщо знадобляться додаткові дані.
новини Кривий Ріг LIFE