КП “Кривбасводоканал” нагадує своїм споживачам про важливість вчасної передачі показів лічильників. Від цього залежатиме коректність нарахувань за послугу.
"Для уникнення ситуації, що здивувала багатьох мешканців міста щодо нарахувань, просимо тих, хто користується приладами обліку холодної води, передати їх покази за розрахунковий період (календарний місяць) в останні дні лютого" – зазначають у КП.
Зробити це можливо за телефонами Центру обслуговування абонентів (ЦОА) – 499-15-75, 067-659-15-75, 066-499-15-75, через систему Нова-Ком або інші онлайн сервіси, які мають функцію внесення показань та сплати комунальних рахунків. Якщо ви обрали саме онлайн сервіси, враховуйте дні роботи банківських установ – від них дані надходять до водоканалу саме у банківські дні.
Важливо пам’ятати, що покази мають передаватися один раз на місяць, тому що їх неодноразове внесення через різні системи, у різні дати може стати причиною некоректних нарахувань. Якщо ви помилково внесли невірні покази і хочете їх змінити, радимо звернутися до фахівців служби збуту або ЦОА.