Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ) приняла постановление об обязательной выплате компенсации потребителям в случае нарушения качества услуг электроснабжения.

Только в прошлом году на сайте НКРЭКУ было зарегистрировано 6,7 тысяч нарушений, связанных с электроснабжением. В основном люди жаловались на скачки напряжения в сети и как следствие перегорание и выход из строя бытовой электротехники.

Крупнейшие нарушители по информации НКРЭКУ: Киевэнерго, Закарпатьеоблэнерго, Южная железная дорога и Ровнооблэнерго.

Компенсация будет начисляться путем уменьшения счетов за электроэнергию на следующий месяц. Если компании не будут учитывать компенсацию, то к ним будут применять дополнительные санкции.

Также потребители смогут заполнить заявку, в которой должна быть указана сумма компенсации и нарушения поставщика.

Компенсацию можно будет получить с 1 ноября 2016 года.

Кривой Рог LIFE в телефонном режиме обратился в ПАО «Днепроблэнерго» с вопросом о том, как криворожским потребителям оформить заявку на компенсацию за некачественную услугу электроснабжения. Энергетики попросили время на изучение данного вопроса.

новости Кривой Рог LIFE