Не понять – обещали сделать перерасчет по теплу для жителей домов у которых нет тепловых счетчиков, за декабрь оплата еще больше чем в ноябре. Нам что выложить все деньги за тепло и здохнуть. Где взяли такие коэфициенты,мало того в бухгалтерии ответить толком не могут как считают  и к чему привязаны начисления.