Одна из причин долговых недоразумений между потребителями и газовыми компаниями — в сроках оплаты и подаче показаний газового прибора учета.

Чтобы не накапливать долги за потребленный природный газ, потребителям необходимо вовремя снимать показания счетчиков и передавать их компании-поставщику газа.

Кривой Рог LIFE выяснил, когда нужно снимать показания и передавать данные компании-поставщику услуги.

Как пояснили в ПАО «Криворожгаз», чтобы рассчитать точный объем расходуемого природного газа, потребителям необходимо:

– снять показания счетчика за 1-е число месяца;

– предоставить показания газовой компании до 5-го числа.

Существуют такие способы передачи показаний счетчика газа:

– через Личный кабинет на сайте 104.ua;

– позвонив в Контакт-центр по телефону (056) 46-26-10, подать показания счетчика можно не дожидаясь ответа оператора, через голосовое меню IVR;

– отправив сообщение с указанием адреса и номера лицевого счета на электронный адрес [email protected];

– отправив СМС на короткий номер 7104. В сообщении необходимо указать номер счета и показания счетчика в формате: ХХХХХХХХХХпробелХХХХХ, где ХХХХХХХХХХ – 10 цифр расчетного счета, ХХХХХ – показания счетчика (до 5 цифр).

– указав показания счетчика газа на 1 число месяца в платежном документе;

Специалисты газоснабжающих компаний рекомендуют потребителям предоставлять информацию о потребленном газе не позднее 3-го числа месяца, который идет после расчетного. Такая система обеспечит правильное начисление стоимости слуги.

новости Кривой Рог LIFE