Хотя батареи отопления в квартире отсутствуют, оплата за такие некачественные услуги все равно будет начисляться, выставляться долги, а в случае их непогашения иск подается в суд.

И чем больше прошло времени, тем непомернее становятся суммы долга. И сколько бы человек не сообщал о своей проблеме, оплата все равно будет начисляться, а долги становиться все больше. С такой ситуацией столкнулся и криворожанин Николай Григорьевич.

Стремясь доказать справедливость, Николай Григорьевич обратился в Первый криворожский местный центр по предоставлению бесплатной вторичной правовой помощи, как только узнал о его открытии из газет. В собственности дедушки была квартира, в которой он не жил. В 2008 году в указанной квартире украли батареи, поэтому отопление в квартире не было, и за отопление Николай Григорьевич не платил, объясняя это тем, что услугу не получал. Так образовалась задолженность в размере 6198,78 грн. КПТМ "Криворожтеплосеть", как это бывает со всеми должниками, подготовило иск в суд, выставив сумму задолженности с 01.09.2008 по 01.06.2013.

По заочному решению Жовтневого районного суда города Кривой Рог с ответчика было взыскано 2582 грн. При этом в 2013 году об отсутствии батарей отопления в указанной квартире уже был составлен акт коммунальным предприятием "Жилищно-эксплуатационное объединение № 31". Предприятие теплопоставщик все равно продолжало начислять оплату.

Как законопослушный гражданин Николай Григорьевич беспокоился наличием долга, но что делать в данной ситуации, не знал. После обращения за защитой в решении своих проблем в Первый криворожский местный центр по предоставлению бесплатной вторичной правовой помощи интересы Николая Григорьевича по поручению № 121 от 03.11.2015 начала защищать адвокат Лейли Вербицкая.

К сожалению, при рассмотрении дела в суде факт того, что батареи отсутствовали и об этом сообщалось, не был учтен. Он не был принят судом во внимание из-за того, что акт был составлен неправильно: в нем не было указано, с какого времени отсутствуют батареи в квартире.

При этом следует учитывать, что акт состовлялся должностными лицами жилищно-коммунального предприятия.

То, что Николай Григорьевич таки обращался к поставщику услуг с сообщением об отключении от централизованного отопления из-за отсутствия батарей, тоже доказать не удалось. Ведь нужно было отдать письменное сообщение, получив отметку о получении.

Но не обошлось без позитива. В решении суда от 15 февраля 2016 была учтена исковая давность, и с пенсионера-должника присуждена взыскать задолженность в 736,46 грн. вместо 3616 грн. Таким образом, удалось уменьшить присужденную к уплате сумму задолженности и помочь материальным проблемам пенсионера, который тяжело болеет.

Сейчас адвокат готовит письмо в "Криворожтеплосеть", чтобы прекратить поставки тепла в квартиру, в которой нет радиаторов отопления с 2008 года, а счета за поставленное тепло так и поступают.

Для потребителей услуг стоит усвоить – если по каким-то причинам вы не получаете услугу, не молчите об этом, составляйте акты, присылайте сообщения в предприятия-поставщика и обязательно требуйте подтверждения получения вашего сообщения – входящий номер принятого от вас документа.

Первый криворожский местный центр по предоставлению бесплатной вторичной правовой помощи работает по адресу: г. Кривой Рог, ул. Качалова, 2. Телефоны: (056) 405-54-04; (098) 040-83-70.

На Всеукраинской телефонной горячей линии 0-800-213-103 вам всегда подскажут адрес ближайшего местного центра!

По информации регионального центра по предоставлению бесплатной вторичной правовой помощи в Днепропетровской области. dnipro.legalaid.gov.ua

Источник: http://www.tourdnepr.com/content/view/14982/14909/