По данным дирекции Криворожского дома ночного пребывания за первый квартал 2011 года услугами этого учреждения воспользовались 151 человек. Девяти из них восстановили паспорта. Троим – помогли с оформлением регистрации. Одному – в восстановлении права на жилье.  Девятерых бездомных поместили на лечение в стационар. Сотрудники Дома посодействовали в оформлении пенсий шести своим подопечным, а семи помогли оформить инвалидность.

Как сообщил директор дома Александр Бовкун: «По правилам находится в нашем учреждении клиентам разрешено с 7 вечера до 7 утра. Однако, в период морозов, мы разрешали им оставаться тут и днем. Более того, несмотря на то, что Криворожский дом ночного пребывания рассчитан на 60 человек, зимой тут порой находились и все 80. Ведь выгнать такого человека на улицу означало обречь его на смерть. Этого мы допустить не могли. Каждый из этих людей ежедневно обеспечивался талоном на получение сухого пайка на сумму 8 гривень. Горячие обеды сюда часто привозят представители всевозможных религиозных общин города. Они же помогают бездомным с одеждой».

Как удалось выяснить, каждому обитателю ночлежки еженедельно меняется постельное белье и обеспечивается горячий душ.