За пять месяцев работы компании уже проведена огромная работа по устранению многих проблемных вопросов, которые накопились за все предыдущие годы работы предшественников «Дом.Ком». На сегодняшний день обновлен автопарк, закуплено новое оборудование. Чтобы не быть голословными приведем несколько цифр для сравнения наличия техники и механизмов в КП ЖЭО 31 и Компании «Дом.Ком»:
|
| КП ЖЭО 31 (участки 5,6) | Компания «Дом.Ком» |
| Бензокосы | 2 | 8 |
| Угловые шлифмашинки | 0 | 6 |
| Перфораторы | 2 | 6 |
| Электродрель | 0 | 3 |
| Паяльники для труб | 1 | 4 |
| Сварочные аппараты | 0 | 1 |
| Станок заточный для бензопил | 0 | 1 |
Также, необходимо отметить, что предприятием закуплена и запущена в работу новая автовышка, что значительно ускоряет и увеличивает объемы выполняемых работ. Конечно, не всегда всё проходит гладко, приходится преодолевать бывшие жэковские стереотипы, как в головах работников, пришедших с КП ЖЭО, так и в общении с жителями. И хотя не все еще проблемы решены и есть много вопросов, которые возникают в ходе работы, на сегодняшний день компания уже показывает качественный и количественный рост предоставляемых населению услуг. Для примера, КП ЖЭО в 2012 году оказывало услуги жителям 987 домов общей площадью 2470947,1 м2. Компания «Дом.Ком» обслуживает жителей 417 домов, что составляет 895558,3 м2. Данные лишь по отдельно взятым проведенным работам:
| Наименование работ | КП ЖЭО 31 | Компания «Дом.Ком» |
| Поточный ремонт кровли | 181 дом/ 25 000 м2 | 59 домов/14 782 м2 |
| Ремонт межпанельных швов | 117домов /5 000 м2 | 39 домов/13 739 м2 |
| Замена отдельных участков труб: холодной и горячей воды, центрального отопления | 342 дома/4 712 м.п. | 227 дома/3 176 м. п. |
В настоящий момент одним из самых важных видов услуг является своевременный, безаварийный запуск теплоносителя, планируемый на середину октября. Уже сейчас закладывается фундамент будущего отопительного сезона 2013/2014 годов, составляющими частями которого являются и ремонт кровель, и остекление подъездов, и, конечно, в первую очередь – замена аварийных участков внутридомовых сетей теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения. Только эти работы, вовремя и качественно выполненные, гарантируют безаварийный и комфортный отопительный сезон.
Стремясь к диалогу с жителями, компания «Дом.Ком» призывает население по всем возникшим вопросам обращаться в офис компании напрямую. Это значительно упростит и ускорит работу по вашей жалобе. А своевременное подписание договора на обслуживание и оплата задолженности за уже оказанные услуги и выполненные объёмы работ гарантирует своевременный запуск тепла в дома и в каждую квартиру!
с уважением компания «Дом.Ком»