Всі новини про життя міста

Если с вами «говорят», а не «балакають» в сфере обслуживания

С 16 января, согласно Постановлению Кабмина, в кафе, магазинах, на АЗС и других объектах сферы услуг для обслуживания клиентов должны использовать украинский язык. Но так происходит не всегда.

Каждый украинец может составить жалобу на имя Уполномоченного по защите государственного языка. Сделать это можно в письменном виде (в почтовом конверте) или в электронном виде (на сайте).

Почтовый адрес офиса Уполномоченного по защите государственного языка такой: 01001, Киев, переулок Музейный,12.

Электронная почта для жалоб: [email protected].

На сайте Уполномоченного размещен образец жалобы и памятка как действовать в тех или иных ситуациях, когда нарушается Закон о языке.

Отметим, что нормой Закона о языке предусмотрена возможность обслуживания клиента не только на украинском языке – для этого клиент должно с соответствующей просьбой обратиться к тому, кто его обслуживает. К примеру, к продавцу магазина.

 

Подписывайтесь на наш Telegram канал https://t.me/krlife_ua

 

новости Кривой Рог LIFE

Підписуйтесь на нас

Підписатися
Сповістити про
1 Коментар
Зворотній зв'язок в режимі реального часу
Переглянути всі коментарі
Останні записи

Популярні новини

    Powered by WordPress