Криворожские «тепловики» раскрыли страшную тайну: оказывается на законодательном уровне определен ряд ситуаций, когда потребители могут не оплачивать услугу централизованного теплоснабжения.

Главный документ к активному действию потребителей – Постановлении КМУ №630 от 21 июля 2005 года, в котором прописаны Правила предоставления услуги централизованного теплоснабжения. А именно: в случае не предоставления услуг по теплоснабжению, поставок тепла не в полном объеме или ухудшения качества, исполнитель должен снизить стоимость централизованного отопления.

При этом, перерасчет производится независимо от наличия у потребителя задолженности по оплате потребленного тепла.

В каких конкретных случаях производится этот перерасчет?

1. Когда тепло отсутствует на протяжении более, чем 12 часов. В таком случае теплоуслуга должна быть дешевле на 3,3% от размера месячной платы за каждый день превышения допустимого срока отклонения.

2. Низкая температура воздуха в угловых комнатах квартиры. Если в жилом помещении температура воздуха ниже 18 градусов (и 20 градусов в угловых комнатах), платить за тепло можно меньше. За каждый градус ниже 18 – минус 5% от суммы в платежках. Однако низкая температура в комнате должна быть официально зафиксирована в соответствующем акте предприятия-поставщика тепловой услуги.

Новости Кривой Рог LIFE