Криворожане обеспокоены теми начислениями, которые они видят в своих платежках. В частности, за услугу водопотребления и водоотведения, а также газопотребления. Все зависит от даты подачи потребителем данных своих счетчиков – говорят поставщики жилищно-коммунальных услуг.

Напомним, что вступил в силу новый механизм приема данных от своих клиентов КП «Кривбассводоканал». Водопоставщик рекомендует передавать данные в конце каждого месяца.

Относительно ПАО «Криворожгаз», ситуация следующая.

У газовщиков начисления клиентам за потребленный газ (в виде тех самых «мифических» долгов, которые видят криворожане в квитанциях на оплату) напрямую зависят от способа передачи данных о газопотреблении.

Итак, показания газового счетчика потребителя «видят» в ПАО «Криворожгаз» по такому графику:

– через 15-60 минут – при передаче через «Личный кабинет», с 6 и до последнего числа каждого месяца;

– в течение 1 суток – при передаче через «Личный кабинет», с 1 по 5 число каждого месяца;

– через 1-3 дня – при передаче через контакт-центр ПАО «Криворожгаз»;

– через 1-7 дней – при фиксации показаний сотрудников ПАО «Криворожгаз» и составлением соответствующего акта;

– от 3 дней до 1 месяца – при передаче показаний через банковские квитанции при оплате услуги газопотребления в кассе банка, терминале или платежных онлайн-сервисах.

новости Кривой Рог LIFE