Місто своєчасно проводить нарахування державних допомог та здійснює виплати, передбачені міською програмою соцзахисту. Крім того, жителів, які потребують соціальних послуг на дому (а це – більше 12 тисяч чоловік) обслуговують соцпрацівники всіх районних територіальних центрів.

В.о. міського голови Юрій Вілкул підкреслив:
«Кривий Ріг продовжує піклуватися про найменш захищених мешканців, і зокрема, людей похилого віку. Незважаючи на воєнний стан, у місті повністю збережена мережа соціальних установ, які підтримують криворіжців літнього віку. Всі територіальні центри функціонують, соціальні послуги надаються. На обслуговуванні вдома близько 12 тисяч підопічних  терцентрів. Соціальні працівники забезпечують їх продуктами харчування, ліками, предметами особистої гігієни. У ці тяжкі часи ми маємо подбати про тих, хто найбільше потребує підтримки».

Під час воєнного стану органи соціального захисту населення працюють у штатному режимі. Місто не зупиняє виплату жодної з призначених державних соціальних допомог.
А саме:
– пенсії профінансовано по 25 березня включно;
– державні допомоги профінансовано 100% основна заявка березня;
– пільги та субсидії профінансовані по лютий включно (згідно звичайного графіка);
– чорнобильські виплати профінансовані по лютий включно (згідно звичайного графіка);
– виплати внутрішньо-переміщеним особам профінансовані по лютий включно (згідно звичайного графіка);
– допомога по безробіттю профінансована по лютий включно (згідно звичайного графіка).

Стосовно муніципальної програми соцзахисту, то у лютому з міського бюджету проведено виплати на суму 12,5 млн грн. Наразі, на березневе засідання виконкому готуються проєкти рішень відповідно яких криворіжці отримають допомогу з міського бюджету у березні.