На сайті Контакт-центру 1520 з’явилася нова можливість для заявників: можна підтвердити виконання або залишити свої враження.
Відтепер користувачі, які залишають заявки на сайті, отримали новий функціонал:
Підтвердити виконання – якщо ваше питання вирішене;
Залишити коментар – якщо відповідь потребує уточнень або виконання було неповним;
Скасувати заявку – якщо питання стало неактуальним.
Про це повідомляється на сайті виконкому Криворізької міської ради.
Ця функція допоможе чиновникам краще контролювати якість роботи виконавців заявок та робити процес вирішення питань максимально прозорим.
-Ми прагнемо, щоб кожен мешканець не лише залишив заявку, а й мав можливість оцінити результат. Ваш зворотний зв’язок допоможе швидше реагувати на потреби громади, – йдеться у повідомленні.
Скористатися новим функціоналом просто:
- Перейдіть у свої заявки на сайті 1520.
- Оберіть потрібну дію — підтвердити, прокоментувати або скасувати.
- Ваш відгук буде враховано виконавцем.
новини Кривий Ріг LIFE