Для более результативной работы со своими абонентами в ПАО «Криворожгаз» действует клиентский центр «Единое окно». Он пользуется популярностью среди криворожан.

Только за год его услугами воспользовалось более 3 тысяч человек. Основное направление деятельности «Единого окна» – облегчение процедуры газификации после введения в прошлом году в Украине принципиально новой модели присоединения объектов к газовым сетям. По упрощенной схеме за год компания присоединила уже 57 объектов, еще 39 объектов находятся на завершающей стадии.

Как отмечает начальник отдела организации обслуживания клиентов Ольга Грачева: «ПАО «Криворожгаз» в ответ на потребности и ожидания клиентов усовершенствует систему обслуживания и предусматривает соответствующие изменения в своей деятельности. Сейчас специалисты компании работают над созданием единого сall-центра и нового сайта».

новости Кривой Рог LIFE