Період, коли потрібно передавати покази лічильника, завжди однаковий: в останні 2 дні поточного місяця та до 3-го числа включно наступного місяця. Але вам не обов’язково тримати в голові ці дати – достатньо підписатися на чат-бот ДТЕК Дніпровські електромережі, і ми нагадаємо вам, що настав час надіслати покази.
«Завдяки чат-боту компанії ви можете в кілька кліків передати покази лічильника і не зв’язуватись з нашими фахівцями. Ваші дані автоматично потрапляють до нас – і ми на їх основі розраховуємо ваше реальне споживання електроенергії за місяць. Далі ми передаємо розрахунки постачальникам, щоб вони сформували платіжку.
Передавати покази важливо саме в останні 2 дні поточного місяця та до 3-го числа включно наступного місяця. Так ви зможете уникнути розбіжностей у нарахуванні та отримувати рахунки лише за те, що дійсно спожили. Всім користувачам чат-боту ДТЕК Дніпровські електромережі ми надсилаємо нагадування в період прийому показів, тож вони не пропустять ці дати», йде мова у повідомленні «ДТЕК Дніпровські електромережі».
Якщо ви теж хочете швидко і зручно передавати покази онлайн, підписуйтесь на чат-бот:
• у пошуку месенджера Viber та Telegram введіть «ДТЕК Дніпровські електромережі»;
• поділіться номером телефону (для незареєстрованих клієнтів);
• оберіть в меню «Передати покази лічильника» та за підказками чат-бота надішліть інформацію.
За вашим бажанням ви можете скористатись іншими зручними сервісами:
- вебформа на сайті ДТЕК Дніпровські електромережі, що працює без реєстрації;
- IVR-меню контакт-центру за телефонами IVR-меню контакт-центру (056) 790-99-00; 0-800-301-497. Для початку використання у голосовому меню слід обрати «2»;
- особистий кабінет на сайті ДТЕК Дніпровські електромережі.
новини Кривий Ріг LIFE